Psicologia Canina e Design de UI UX.... Que correlação louca é essa?

UX & UI: Gráficos visualmente agradáveis ​​melhoram a Experiência do Usuário.

Um gráfico atraente e atraente em um telefone celular ou site ajuda as pessoas a executar tarefas com mais rapidez e facilidade à medida que o trabalho se torna mais exigente. Investir um pouco mais para projetar visuais esteticamente agradáveis ​​para dispositivos eletrônicos, sites ou qualquer coisa com a qual as pessoas precisem interagir será benéfico a longo prazo. Este é o conselho das pesquisadoras britânicas Irene Reppa, da Swansea University, e Siné McDougall, da Bournemouth University. Os resultados do estudo sobre como o apelo estético dos recursos visuais melhora o desempenho foram publicados na revista Psychonomic Bulletin & Review da Springer.

Reppa e McDougall usaram ícones de computador no estudo porque esses visuais já são estímulos bem definidos e fazem parte da vida moderna. Em uma tarefa de busca e localização, os participantes primeiro memorizaram um ícone de destino e depois o procuraram em uma série de nove ícones. Este teste foi projetado para refletir o tipo de tarefa que os cérebros das pessoas realizam ao interagir com a eletrônica moderna. Isso inclui encontrar e selecionar ícones que representam tarefas a serem realizadas entre vários símbolos de distração.

Ícones simples e familiares foram os mais fáceis de encontrar, mas quando a tarefa ficou mais difícil, ícones esteticamente atraentes forneceram um aumento de desempenho que não foi encontrado em visuais menos atraentes.

A importância do Design de Interface.

A terapeuta de fala Dra Christina Hunger, validou que o posicionamento dos ícones também exerce um papel fundamental!

Estudo com pacientes que fazem uso de Interfaces de Áudio, como principal meio de comunicação, comprovou que o método permite que os usuários encontrem as palavras que querem com maior fluidez e naturalidade, quando agrupados por conjuntos semânticos e mantidos sistematicamente na mesma posição.

Dispositivo de Alternative and Augmentative Communication (AAC - Comunicação Alternativa e Aumentativa, é qualquer dispositivo que permite que uma pessoa não-verbal use a linguagem sonora para se comunicar além da própria fala. Algumas pessoas podem usar Língua de Sinais, que não se limita a ser usada exclusivamente pela comunidade surda.

A possibilidade de usar dispositivos AAC que falam quando um botão é pressionado é uma ferramenta que já vem sendo usada amplamente há anos por terapeutas de fala, no acompanhamento de crianças autistas não-verbais, mutismo seletivo, lesões permanentes ou temporárias nas cordas vocais, entre outros.

Seus relatos podem ser lidos em suas publicações, assim como também se encontram em seu livro desenvolvido em uma linguagem ainda mais acessível: How Stella Learned to Talk: The Groundbreaking Story of the World's First Talking Dog.

Design de Produto

Seguindo este mesmo princípio, os participantes do estudo com os cães que se comunicam falando através dos botões AAC também recebem orientações para manter os botões sempre mesma posição.

Eu fiz o meu Design em uma placa de tapete de EVA. O material foi escolhido por ser um material barato, fácil de ser encontrado, fácil de cortar, sem ferramentas industriais e, principalmente, para que fosse uma solução Modular para a Interface de Áudio da Misha.

Com esse Design o transporte da interface fica facilitado, pois pode ser facilmente desmontado e remontado em outro lugar, mantendo-se a posição dos botões.

Seria o equivalente a tirar o seu celular do bolso e coloca-lo sobre uma mesa...

Os ícones dos aplicativos permanecem na mesma posição em seu celular, foi apenas o seu celular que trocou de posição, levando todos os ícones com ele.

Na interface que eu criei para a Misha as palavras ficam agrupadas em conjuntos semânticos, como nomes dos familiares, atividades mais calmas (dormir, sentar...) atividades mais energéticas, necessidades fisiológicas, atividade ao ar livre... A agrupamento semântico é grande aliado que já teve seus benefícios comprovados em pesquisas anteriores.

Pode parecer estranho pensar em Adestramento Canino quando se fala em UX (Experiência de Usuário), mas quando você para pra analizar mais profundamente o que é um adestramento de Reforço Positivo, você entende que os usuários estão sendo constantemente treinados por interfaces, estão recebendo recompensas por usar corretamente os aplicativos, redes sociais, produtos digitais e mais!

Misha se familiarizando e interagindo com sua Interface de Áudio DIY e seus ACC buttons. Note o uso de discretos adesivos com padrões diferentes, pois cães reconhecem padrões com maior facilidade do que cores..

Apesar de eu enxergar o estudo de cognição canina como um hobby, eu também consegui espantosamente traçar alguns paralelos com a minha profissão e isso foi um bônus que vale a pena compartilhar.

Psicologia Canina e Design de UI UX.... Que correlação louca é essa?

O curso que eu fiz sobre Psicologia Canina, Dog Emotion and Cognition, da Universidade de Duke, localizada na cidade de Durham, na Carolina do Norte (USA), foi muito interessante e útil para entender como funciona o raciocínio dos cães. Os vários tipos de inteligência que eles possuem, assim como nós, humanos somos inteligentes de formas diferentes, os cães também são indivíduos com suas particularidades.

Humanos possuem inteligência espacial, interpessoal, intrapessoal, linguística, lógico-matemática, musical, entre outras.

Partindo de um princípio similar a inteligência dos cães também foi classificada tipos que podem ser vistos com maior profundidade no artigo Dismantling standard cognitive science: it’s time the dog has its day, publicado pela pesquisadora Michele Merritt, em Agosto de 2015.

Outro grande nome desse campo é Dr. Brian Hare, um cientista e autor de best-sellers do New York Times.

Hare é professor de neurociência cognitiva na Duke University. Ele recebeu seu Ph.D. da Universidade de Harvard, fundou o Hominoid Psychology Research Group enquanto estava no Max Planck Institute for Evolutionary Anthropology em Leipzig, Alemanha, e posteriormente fundou o Duke Canine Cognition Center ao chegar à Duke University.

Suas publicações sobre cognição canina estão entre os artigos mais citados sobre comportamento e inteligência canina. e foi ele quem ministrou o curso que eu fiz sobre psicologia e cognição canina.

​São as particularidades de cada tipo diferente de inteligência que eu busco levar em consideração quando estou criando uma Interface de Usuário. Sinto que preciso considerar as diferentes formas que o Design de UI pode comunicar para o maior número possível de pessoas para gerar uma Experiência agradável e memorável.

Se quiser saber mais sobre esse experimento específico acesse o artigo: Como ensinei minhas cachorras a falar onde eu explico o básico sobre o estudo que o Laboratório Comparative Condition (CCL) da Universidade da Califórnia, San Diego (USA), está fazendo em colaboração com o FluentPet para determinar como e o quanto os não-humanos são capazes de se expressar de maneiras semelhantes à linguagem.

Aplicação em UX UI Design

Os pesquisadores concluem que ícones atraentes não são apenas agradáveis ​​de usar, mas também aceleram a capacidade das pessoas de resolver problemas de várias etapas com recursos visuais ao usar sites ou telefones celulares. A estética agradável prova ser mais importante em condições exigentes, como quando os usuários lidam com material complexo, abstrato ou desconhecido.

"A economia de alguns milissegundos de cada vez aumenta quando se está realizando interações de várias etapas em um site ou telefone celular", diz Reppa.

"Isso pode fazer com que as pessoas evitem algumas interfaces, como determinados sites ou telefones, em favor daquelas que maximizam o desempenho eficiente."

Os designers podem tirar algumas dicas dos resultados de Reppa e McDougall desenvolvendo ícones visualmente simples, concretos e familiares, especialmente quando necessário para tarefas que exigem respostas rápidas.

E o que os designers devem fazer quando precisam desenhar ícones que transmitem informações mais complexas, são abstratos ou podem não ser familiares para o usuário? Invista na criação de visuais com o apelo mais difundido possível, é o conselho dos pesquisadores. Fazer isso não apenas melhorará a experiência do usuário, UX, mas permitirá que as pessoas que usam apps e sites sejam mais eficientes, gerando benefícios para as indústrias que criam os aplicativos, jogos e UI.

"O uso de visuais estéticos produz uma situação vantajosa para todas as partes envolvidas", conclui Reppa.

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Story Source: Materials provided by Springer Science+Business Media. Note: Content may be edited for style and length.

Journal Reference:

1. Irene Reppa, Siné McDougall. When the going gets tough the beautiful get going: aesthetic appeal facilitates task performance. Psychonomic Bulletin & Review, 2015; DOI: 10.3758/s13423-014-0794-z